Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
vn98 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
vn98 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และเส้นทางที่สามารถดำเนินการได้จริงภายใต้นโยบายของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์บัญชีของคุณ
-
ช่องทางติดต่อที่เปิดเผย
-
ข้อมูลคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ตำแหน่งทางนโยบาย
กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
นโยบายที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ vn98 โดยตรง การใช้งานบัญชี การทำรายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกมทั้งหมด ล้วนอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้าข้อกำหนดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ สิทธิ์การใช้งานแต่ละรายการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวก่อนเปิดหรือดำเนินการกับบัญชี เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทาง PromptPay หรือ Bank Transfer ที่คุณใช้ ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ไว้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ขอบเขตการบังคับใช้
ส่วนที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในนโยบายนี้
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตของสิ่งที่อยู่ภายใต้การดูแลของ vn98 โดยตรง และสิ่งที่ขึ้นอยู่กับบุคคลที่สามหรือกฎหมายภายนอก การเข้าใจความแตกต่างนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนไปที่ใด
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การระงับ และการปิดบัญชี ทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ vn98 เผยแพร่ไว้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
รายการทางการเงิน
การฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตที่นโยบายของเราบังคับใช้ ข้อจำกัดและเงื่อนไขเฉพาะแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาเกม กฎกติกา และข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาเป็นของผู้ให้บริการเนื้อหาตามลำดับ
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินภายนอก ผู้ให้บริการเกม และลิงก์ที่นำไปสู่เว็บไซต์อื่นไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายของเราโดยตรง โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายของ vn98 เปิดช่องทางให้คุณจัดการข้อมูลและบัญชีได้หลายรูปแบบ คุณไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อนถึงจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเอง ทำได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ขั้นตอนส่วนใหญ่เริ่มต้นจากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ซึ่งแสดงประวัติรายการและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน เพียงระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงพร้อมหลักฐานประกอบตามที่ระบบร้องขอ
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าหน้าบัญชีหลังล็อกอิน ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Bank Transfer แสดงผลตามช่วงเวลาที่คุณเลือกได้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในส่วน 'ติดต่อเรา' เพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมงานตอบคำถามเป็นภาษาไทย
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต รายการที่ค้างอยู่จะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนปิดบัญชีสมบูรณ์
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามทางกฎหมายมาหาเราได้ทางนี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์บัญชี หรือการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดของ vn98 ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดไว้ให้คุณติดต่อได้โดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสดในเว็บไซต์
เปิดหน้าต่างแชทจากเว็บไซต์ vn98 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง รองรับภาษาไทย
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดมากขึ้นผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
แบบฟอร์มในหน้าบัญชี
หลังเข้าสู่ระบบ คุณสามารถส่งคำร้องที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยตรงผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เพื่อให้ทีมงานระบุตัวคุณได้ทันที
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
vn98 จัดการข้อมูลบัญชีตามแนวทางที่เผยแพร่ไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่เก็บรวบรวมใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินรายการทางการเงิน และให้บริการบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ และไม่ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกินขอบเขตที่ระบุไว้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบได้รับการคุ้มครองด้วยกระบวนการยืนยันตัวตนที่ระบุในหน้าบัญชี หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว หลังปิดบัญชีข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
-
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดโดยไม่ทำให้คุณต้องรอโดยไม่รู้ความคืบหน้า
นโยบายของ vn98 บังคับใช้กับประเทศไทยหรือไม่?
นโยบายที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ vn98 มีผลกับทุกการใช้งาน อย่างไรก็ตามสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่อาศัยของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ vn98 เก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลและประวัติรายการที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบตามที่ระบบกำหนด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลดำเนินการให้คุณทราบ
vn98 แบ่งปันข้อมูลบัญชีของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินรายการหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
หากต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้เพื่อแจ้งความประสงค์ รายการที่ยังค้างอยู่จะถูกดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อน จากนั้นบัญชีจะถูกปิดตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย
คุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้ส่งผลอย่างไรกับข้อมูลของฉัน?
คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับการแสดงผลหน้าเว็บให้เหมาะกับการใช้งานของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อขายให้บุคคลที่สาม คุณจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์